随着城市综合体、商办等项目增多，引入国际著名酒店集团进行酒店管理成为业内流行的做法。然而，当签约的“恋爱期”过去，真正投入实际营运后，双方彼此过得如何呢？近日，进入白热化阶段的上海耀达与洲际酒店集团纠纷，值得业内深思。

继酒店业主方上海耀达房地产开发有限公司向中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会(现已更名为上海国际经济贸易仲裁委员会)提出仲裁申请、将原管理方洲际酒店集团上告后，2013年3月21日，贸仲上海分会做出判决，认为洲际应向上海耀达支付总额为1.5亿余元人民币的赔偿，并在判决生效30天内履行义务。洲际酒店则于今年5月14日向上海市第二中级人民法院提起撤裁申请。

对此，上海耀达则向上海市第二中级人民法院申请了强制执行。法院依据其申请，在今年5月16日向国家商标局提出协助执行：对于洲际在中国境内的所有系列商标，包括其中英文名称以及相关的LOGO进行查封。

而洲际也采取了主动出击，已于2012年9月7日向中国国际经济贸易仲裁委员会提交仲裁，要求耀达就相关违约行为进行赔偿。目前该案仍在进行中。

上海耀达：洲际管理期间亏损巨大

2007年10月份，上海耀达和上海洲际酒店开始合作，2009年下半年浦西洲际酒店正式营业。按照双方约定的管理模式，洲际提供品牌、派出专业的管理团队负责经营管理，在此基础上业主方向管理者支付相应的管理费。

事实上，耀达与洲际的合作并不愉快。一方面，耀达认为洲际并未履行好其管理义务。耀达方面表示，在合同履行期间，由于洲际方面管理严重缺位，导致经营状况十分不理想；同时，接连暴露出酒店有关人员的刑事犯罪，和在酒店运作过程当中被相关行政机关进行处罚等情况。耀达多次向洲际提出投诉，要求其改善整个经营管理，但没有得到洲际方面积极的回应，酒店状况依然如故。

耀达用“经营惨淡”形容洲际管理期间的酒店情况，公司相关负责人介绍：“在洲际管理的2年多内，总经理换人4次，整个酒店的员工流动率达到200%，对这样一个团队并不能期待它的经营管理和业绩有多高。举个例子，在上海世博会那年，每家酒店都借这股东风大幅度提升了自身的业绩，但很遗憾，洲际管理下的这家酒店在此年度所达到的实际经营业绩仅仅为年初设计的53%。其他年份比这个比例更低，故用经营惨淡形容并不为过。”

另一方面，耀达认为洲际存在单方面撤牌现象。相关负责人称：“在耀达要求洲际进行管理改进、酒店状况始终不理想的情况下，洲际突然宣布单方面撤牌，并且在事先毫无交接的情况下，把所有的人员撤离了酒店。”

双方就浦西洲际酒店合作签订了20年期限的合同，并约定，当经营管理期限达到三年后，如果洲际始终达不到业绩预期，作为管理者如果想继续保有管理权，应当向业主履行相关的业绩补偿义务。耀达认为，2007年10月份双方签订了管理合同，并约定管理即时生效，但酒店的正式营业在2009年下半年，洲际于2012年8月单方面撤牌。如果按照合同约定，洲际当时需向业主方支付人民币7700万元的业绩补偿。

这种情况下，耀达提出仲裁申请。耀达还表示，中国高档酒店管理行业近年来发展速度很快、市场潜力巨大，在中国市场上业主方和管理方发生纠纷的类似案例并不少见：“希望我们中国本土的酒店管理平台能够早日壮大，也希望中国酒店的各个业主能够尽早地形成一股合力，通过一种制度化的形式，有效维护自身的合法权益。”

洲际酒店：贸仲上海分会无权管辖

纠纷的另一方洲际酒店集团则称，做出1.5亿余元人民币赔偿判决的中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会对二者之间的争议并无管辖权。“管理合同明确约定中国国际经济贸易仲裁委员会应管辖由原上海浦西洲际酒店《管理合同》引起的或与《管理合同》有关的一切争议。”因此，洲际向中国国际经济贸易仲裁委员会提出仲裁，要求耀达就严重干涉酒店经营和拒绝支付管理费而造成的违反酒店合同，对洲际饭店公司进行巨额赔偿。

而洲际提出的撤裁申请、要求撤销中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会的仲裁决定，也已被上海市第二中级人民法院受理。

声明称，洲际饭店公司为“洲际酒店及度假村”商标的拥有方，公司及旗下所有酒店的经营均符合中国法律。而耀达无视2012年8月31日双方管理合同已经终止的事实，一直侵权使用洲际酒店集团旗下的洲际酒店及度假村商标。洲际已使用法律途径保护其品牌的知识产权，以确保公众不会被耀达的失实信息误导。同时，也已在2013年1月31日向耀达致函，要求其停止使用洲际商标，及清除所有带有其商标的表格、发票等标志。洲际同样在仲裁程序中要求耀达停止上述侵权行为。“作为一个负责的国际酒店集团，我们的经营一直严格尊重和遵守中国的相关法律法规。我们也无惧上海耀达房地产开发有限公司一直以来采取的各种不当做法及广泛散播的毫无根据的不实信息。”洲际方面这样表示。